全球最大人力仲介Randstad警示：只會坐辦公室已不吃香。AI與資料中心帶動技職職缺暴增，部分藍領薪資4年飆30%；具AI技能的新鮮人薪水高25%、升遷速度快3.5倍，企業同時瘋搶具同理心與創意的人才。

面對AI與自動化浪潮，傳統「讀大學、進辦公室就穩賺高薪」的觀念正被急速改寫。全球最大人力仲介集團Randstad執行長Sander van't Noordende直言，年輕人若只把職涯想像成一般白領桌上工作，恐怕已經「落伍」，未來高薪與穩定機會正快速往技職與複合型技能傾斜。

從數據來看，所謂技職工作早已不是低薪代名詞。Randstad提供的最新統計顯示，過去四年，美國專業技職薪資平均大漲30%，荷蘭成長21%、德國18%、英國9%。在部分歐洲國家，機械技師年薪已逼近或超越許多白領崗位：荷蘭機械師平均年薪約7.9萬美元，德國約7.66萬美元；英國在住房與營建相關領域，平均薪資更突破7.85萬美元。

推升這波薪資行情的關鍵，是AI背後龐大而被忽略的「硬體基礎建設」。van't Noordende提醒，外界談AI多集中在會不會取代白領，但「AI不會自己蓋資料中心」。包括Alphabet(GOOGL)、Microsoft(MSFT)、Meta(META)、Amazon(AMZN)等科技巨頭，今年合計資本支出預計接近7,000億美元，用於建置與擴增自有資料中心，帶來大量實體工程與維運需求。

Randstad針對5,000萬則職缺的分析顯示，2022至2026年間，資料中心相關職位空缺成長驚人：機器人技術員職缺增加107%，HVAC(空調與冷凍)工程師成長67%，工業自動化技術員則彈升51%。這些職位多屬高度技術、需要實作與現場經驗的藍領或灰領角色，卻正因AI而被「加碼」需求。

與此同時，具備AI技能的年輕白領也在勞動市場中取得明顯溢價。Randstad指出，在美國，初階軟體開發人員若同時掌握AI相關技能，年薪中位數可從8.5萬美元拉高至10.5萬美元，等於直接多出約25%。更關鍵的是，取得AI相關認證的員工升遷速度，可達沒有認證同儕的3.5倍，顯示企業在內部晉升與職涯發展上，已明顯偏向會用AI的人才。

不過，企業並非只重技術而忽視「人味」。Randstad數據也顯示，雇主對情緒智商與創造力的需求，分別激增173%與168%。van't Noordende強調，技術技能相對容易補強，但真正難能可貴、且難被AI取代的，是溝通、同理心與建立客戶關係的能力。「AI是進入職場的快速通道，但必須與社交與判斷力綁在一起，才能真正拉開差距。」

這樣的職場結構轉變，也發生在就業市場氣氛日益緊繃之際。諮詢公司Challenger, Gray & Christmas的統計顯示，光是在美國，今年因AI而被點名的裁員人數就接近5萬人，衝擊的往往是傳統「入門型」辦公室工作。企業一面削減重複性高的初階職務，一面提高對AI操作能力及跨領域技職人才的要求，導致沒有新技能的畢業生求職壓力倍增。

對年輕世代而言，這些訊號意味著職涯策略必須調整。van't Noordende建議，除了傳統大學路線，選擇電機、機械、自動化等技職養成，搭配AI與數據概念，反而可能更快接觸到高薪、缺工的產業。尤其隨資料中心建設、智慧製造與綠能基礎設施擴張，具備實作能力的技師、維運與工程人員，將持續享有議價優勢。

當然，也有觀點提醒，技職與AI紅利未必能平均灑在每個人身上。部分專家擔心，若政府與企業缺乏系統性培訓與再教育計畫，中高齡白領與弱勢族群可能在轉型中被邊緣化。此外，資料中心與大型基礎建設集中在特定區域，可能加劇城鄉與地區差距。

然而從整體趨勢來看，勞動市場正朝「技術×AI×人性」三腳架發展：一方面是被AI推升需求的實體技職職缺，一方面是會善用AI工具的知識工作者，中間再以溝通、創意與同理心串聯。對正在選擇科系與職涯方向的台灣年輕人來說，與其執著於某個學位名校，更迫切的是思考未來能否在這三個面向中，至少掌握兩項以上優勢。

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